Certyfikowany Kurs – Mediacje Szkolne

🎯 CEL KURSU

Celem kursu „Mediacje szkolne” jest przygotowanie uczestników do profesjonalnego prowadzenia mediacji w środowisku edukacyjnym oraz do świadomego wdrażania rozwiązań opartych na dialogu, porozumieniu i współpracy. Kurs rozwija kompetencje niezbędne do rozpoznawania źródeł konfliktów, prowadzenia mediacji pomiędzy uczniami, nauczycielami i rodzinami, a także do realizowania działań prewencyjnych wzmacniających kulturę porozumienia w szkole.

Uczestnicy szkolenia zdobywają wiedzę i umiejętności z zakresu komunikacji bez przemocy (NVC), aktywnego słuchania, neutralnej facylitacji dialogu, pracy z emocjami oraz budowania bezpiecznej przestrzeni do rozmowy. Kurs uczy projektowania i wdrażania praktyk mediacyjnych w szkołach, wspierających rozwój społeczno-emocjonalny uczniów oraz przeciwdziałanie przemocy, wykluczeniu i zachowaniom problemowym.

📘 OPIS KURSU

Kurs „Mediacje szkolne” to kompleksowe szkolenie doskonalące, skierowane do nauczycieli, pedagogów, psychologów, dyrektorów oraz wszystkich specjalistów pracujących z dziećmi i młodzieżą. Mediacje szkolne stanowią skuteczne narzędzie nie tylko rozwiązywania konfliktów, lecz także budowania pozytywnego klimatu szkoły, opartego na dialogu, wzajemnym szacunku i odpowiedzialności.

Mediacje w środowisku szkolnym opierają się na neutralnym i bezstronnym wspieraniu stron konfliktu w poszukiwaniu rozwiązań możliwych do zaakceptowania przez wszystkie zaangażowane osoby. Dzięki poznanym technikom mediacyjnym uczestnicy kursu uczą się wspierać uczniów w rozwijaniu empatii, asertywności, umiejętności komunikacyjnych oraz odpowiedzialności za własne decyzje. Istotnym elementem szkolenia jest także praca na styku szkoła–rodzina oraz budowanie działań profilaktycznych przeciwdziałających przemocy, zastraszaniu i eskalacji konfliktów.

Szkolenie obejmuje pełny proces mediacji szkolnej – od diagnozy sytuacji konfliktowej, przez przygotowanie i prowadzenie mediacji, aż po dokumentowanie, monitoring i ewaluację efektów. Uczestnicy otrzymują zestaw praktycznych narzędzi: formularze, protokoły, instrukcje i scenariusze mediacyjne.

Forma: kurs online
Materiały: PDF + certyfikat + suplement

📚 PROGRAM KURSU – MODUŁY, CELE I TEMATYKA

MODUŁ 1: Wprowadzenie do mediacji szkolnych

Tematyka:

• Czym są mediacje szkolne i jakie pełnią funkcje w edukacji.

• Mediacje jako alternatywna metoda rozwiązywania konfliktów.

• Bezstronność, neutralność i poufność w procesie mediacyjnym.

• Najczęstsze konflikty w środowisku szkolnym:

  • konflikty rówieśnicze,

  • konflikty uczeń–nauczyciel,

  • konflikty rodzinne wpływające na funkcjonowanie szkoły.

• Zasady mediacji: dobrowolność, autonomia decyzji, poufność.

• Kluczowe kompetencje mediacyjne: empatia, facylitacja, regulacja emocji, komunikacja NVC.

• Mediacje szkolne a normy prawne w edukacji.

Cel modułu:
Zrozumienie istoty mediacji szkolnych, ich roli w systemie edukacji oraz zasad etycznych warunkujących skuteczność procesu.

MODUŁ 2: Mediacje w środowisku szkolnym

Tematyka:

• Specyfika mediacji w placówkach oświatowych.

• Diagnoza i analiza konfliktów szkolnych.

• Etapy procesu mediacyjnego:

  • zgłoszenie sprawy,

  • przygotowanie do mediacji,

  • rozmowy indywidualne,

  • mediacja wspólna,

  • protokół ustaleń,

  • monitoring efektów.

• Prowadzenie rozmów z uczniami w różnym wieku.

• Mediacje w środowiskach zróżnicowanych kulturowo i integracyjnych.

• Budowanie atmosfery bezpieczeństwa i zaufania.

Cel modułu:
Nabycie umiejętności analizy konfliktów i przygotowania procesu mediacyjnego w szkole.

MODUŁ 3: Techniki i narzędzia mediacji szkolnych

Tematyka:

• Techniki komunikacyjne w mediacjach:

  • parafraza,

  • odzwierciedlanie,

  • podsumowanie,

  • normalizacja,

  • pytania otwarte.

• Aktywne słuchanie i praca z emocjami.

• Komunikacja bez przemocy (NVC).

• Facylitacja dialogu i model win–win.

• Narzędzia mediacyjne:

  • formularze zgłoszeniowe,

  • karty mediacji,

  • arkusze potrzeb i interesów,

  • plan ustaleń.

• Praca z agresją, oporem, wycofaniem i napięciem.

Cel modułu:
Opanowanie praktycznych technik mediacyjnych i narzędzi do pracy w sytuacjach trudnych.

MODUŁ 4: Mediacje szkolne a integracja

Tematyka:

• Mediacje jako narzędzie budowania szkoły inkluzywnej.

• Przeciwdziałanie przemocy, bullyingowi i wykluczeniu.

• Wspieranie uczniów o zróżnicowanych potrzebach edukacyjnych.

• Mediacje w konfliktach grupowych.

• Rozwijanie kompetencji społeczno-emocjonalnych.

• Działania profilaktyczne i kampanie szkolne.

Cel modułu:
Wykorzystanie mediacji jako narzędzia integracji i wzmacniania relacji społecznych w szkole.

MODUŁ 5: Mediacje między szkołą a rodziną

Tematyka:

• Źródła konfliktów na linii szkoła–rodzina.

• Rola mediacji w odbudowie zaufania i współpracy.

• Przygotowanie rodziców do mediacji.

• Zasady prowadzenia mediacji rodzinno-szkolnych.

• Budowanie partnerskich relacji wokół dobra ucznia.

Cel modułu:
Rozwijanie umiejętności prowadzenia mediacji z udziałem rodziców i szkoły.

MODUŁ 6: Programy i praktyki mediacji szkolnych

Tematyka:

• Wdrażanie programów mediacyjnych w szkołach.

• Mediacje rówieśnicze – zasady i zastosowanie.

• Tworzenie klubów mediatorów rówieśniczych.

• Dokumentacja i system wsparcia mediacji.

• Dobre praktyki z Polski i zagranicy.

Cel modułu:
Nabycie umiejętności projektowania i wdrażania systemowych rozwiązań mediacyjnych w placówkach.

MODUŁ 7: Ocena i monitorowanie mediacji

Tematyka:

• Ewaluacja skuteczności mediacji.

• Narzędzia oceny i monitoringu.

• Dokumentowanie efektów mediacji.

• Wskaźniki jakości pracy mediacyjnej.

• Rola refleksji i superwizji.

Cel modułu:
Umiejętność oceny efektów i jakości prowadzonych mediacji szkolnych.

MODUŁ 8: Wyzwania i etyka mediacji szkolnych

Tematyka:

• Trudne sytuacje mediacyjne i sposoby reagowania.

• Granice mediacji – kiedy mediacje nie są wskazane.

• Etyka mediacyjna: poufność, bezstronność, profesjonalizm.

• Ochrona praw ucznia i bezpieczeństwo stron.

• Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem.

Cel modułu:
Świadome i etyczne prowadzenie mediacji oraz dbałość o własny dobrostan.

🛠 METODY PRACY

• materiały PDF i prezentacje,

• studia przypadków,

• scenariusze mediacji,

• ćwiczenia wdrożeniowe,

• arkusze analizy konfliktu,

• wzory dokumentów mediacyjnych.

📦 MATERIAŁY SZKOLENIOWE

Uczestnicy otrzymują:

• materiały PDF do każdego modułu,

• komplet narzędzi mediacyjnych,

• przykłady procedur i działań prewencyjnych,

• suplement z tematyką i liczbą godzin.

📋 WYMAGANIA

• wykształcenie minimum średnie,

• podstawowa obsługa komputera,

• motywacja do pracy w środowisku szkolnym,

• chęć rozwijania kompetencji mediacyjnych.

🎓 CERTYFIKAT

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje:

• Certyfikat ukończenia kursu „Mediacje szkolne”,

• suplement z tematyką i liczbą godzin.

👥 DLA KOGO JEST TEN KURS?

Kurs przeznaczony jest dla:

• nauczycieli i wychowawców,

• pedagogów i psychologów,

• dyrektorów i koordynatorów szkolnych,

• pracowników socjalnych,

• edukatorów i trenerów,

• wszystkich osób pracujących z dziećmi i młodzieżą w środowisku szkolnym.

📞 KONTAKT

✉️ biuro@akademiapedagoga.pl